Allgemeine Einkaufsbedingungen

1. ALLGEMEINE INFORMATIONEN

Eigentümer dieser Website MARE OLEUM, (im Folgenden Website) ist: Antonio Brenes Ureba, dessen Kontaktdaten lauten:

Anschrift: C/ Confederación 30, Conil de la Frontera (Cádiz)

Telefonnummer der Kontaktperson: 601 655 056

E-Mail-Kontakt: info@mareoleum.es

Das vorliegende Dokument (sowie andere hierin erwähnte Dokumente) regelt die Bedingungen für die Nutzung dieser Website (MARE OLEUM) und den Kauf oder Erwerb von Produkten und/oder Dienstleistungen auf dieser Website (im Folgenden: Bedingungen).

Für die Zwecke dieser Bedingungen wird davon ausgegangen, dass die Tätigkeit, die https://www.mareoleum.es über die Website ausübt, Folgendes umfasst:

Verkauf von Eintrittskarten für die geführte Besichtigung des Interpretationszentrums des Olivenhains.

Zusätzlich zur Lektüre der vorliegenden Bedingungen muss der Nutzer vor dem Zugriff auf diese Website, dem Durchsuchen und/oder der Nutzung dieser Website den rechtlichen Hinweis und die allgemeinen Nutzungsbedingungen, einschließlich der Cookie-Richtlinie und der Datenschutzrichtlinie von https://www.mareoleum.es gelesen haben. Durch die Nutzung dieser Website oder durch die Bestellung und/oder den Kauf eines Produkts und/oder einer Dienstleistung über diese Website erklärt sich der Nutzer mit diesen Bedingungen und mit allen oben genannten Punkten einverstanden.

Sie werden auch darauf hingewiesen, dass diese Bedingungen und Konditionen geändert werden können. Der Nutzer ist dafür verantwortlich, diese bei jedem Zugriff auf die Website, beim Browsen und/oder bei der Nutzung der Website zu konsultieren, da die zum Zeitpunkt der Beantragung des Kaufs von Produkten und/oder Dienstleistungen geltenden Bestimmungen anwendbar sind.

Für alle Fragen, die der Nutzer in Bezug auf die Bedingungen haben könnte, kann er sich an den Eigentümer wenden, indem er die oben angegebenen Kontaktdaten oder gegebenenfalls das Kontaktformular benutzt.

2. DER BENUTZER

Der Zugang, das Durchsuchen und die Nutzung der Website verleihen dem Benutzer (im Folgenden unterschiedslos einzeln als Benutzer oder gemeinsam als Benutzer bezeichnet) die Eigenschaft eines Benutzers, und daher werden von dem Moment an, in dem das Durchsuchen der Website beginnt, alle hier festgelegten Bedingungen akzeptiert, ebenso wie ihre späteren Änderungen, unbeschadet der Anwendung der entsprechenden gesetzlichen Vorschriften, die gegebenenfalls einzuhalten sind.

Der Nutzer übernimmt die Verantwortung für die korrekte Nutzung der Website. Diese Verantwortung erstreckt sich auf:

  • Benutzen Sie diese Website nur, um rechtsgültige Anfragen und Käufe bzw. Anschaffungen zu tätigen.
  • Nehmen Sie keine falschen oder betrügerischen Käufe vor. Wenn man davon ausgehen kann, dass ein solcher Kauf getätigt wurde, kann er rückgängig gemacht werden und die zuständigen Behörden werden informiert.
  • Wahrheitsgemäße und rechtmäßige Kontaktdaten angeben, z. B. E-Mail-Adresse, Postanschrift und/oder andere Angaben (siehe Impressum und Allgemeine Nutzungsbedingungen).

Der Nutzer erklärt, dass er/sie über 18 Jahre alt und geschäftsfähig ist, um über diese Website Verträge zu schließen.

Der Nutzer kann nach seiner Wahl den Kaufvertrag über die gewünschten Produkte und/oder Dienstleistungen mit https://www.mareoleum.es in einer der Sprachen abschließen, in denen diese Bedingungen auf dieser Website verfügbar sind.

3. KAUF- ODER ERWERBSVERFAHREN

Ordnungsgemäß registrierte Nutzer können auf der Website mit den festgelegten Mitteln und auf die festgelegte Weise Einkäufe tätigen. Sie sollten das Online-Einkaufs- und/oder Kaufverfahren von MARE OLEUM befolgen, bei dem verschiedene Produkte und/oder Dienstleistungen ausgewählt und in den Einkaufswagen, den Warenkorb oder den endgültigen Einkaufsbereich gelegt werden können, und schließlich auf „Zur Kasse gehen“ klicken.

Ebenso muss der Nutzer bei jedem Schritt die geforderten Informationen ausfüllen und/oder überprüfen, wobei die Kaufdaten während des Kaufvorgangs und vor der Zahlung geändert werden können.

Anschließend erhält der Nutzer eine E-Mail, in der bestätigt wird, dass https://www.mareoleum.es seine Bestellung oder seinen Antrag auf Kauf und/oder Erbringung der Dienstleistung erhalten hat, d.h. eine Bestätigung der Bestellung.

Nach Abschluss des Kaufvorgangs erklärt sich der Nutzer damit einverstanden, dass die Website eine elektronische Rechnung erstellt, die dem Nutzer über seinen persönlichen Verbindungsbereich auf der Website zugesandt wird. Ebenso kann der Nutzer, wenn er dies wünscht, eine Papierkopie seiner Rechnung erhalten, indem er sie über die Kontaktfelder auf der Website oder über die oben angegebenen Kontaktdaten bei https://www.mareoleum.es anfordert.

Der Nutzer erkennt an, dass ihm zum Zeitpunkt des Kaufs bestimmte besondere Verkaufsbedingungen für das betreffende Produkt und/oder die betreffende Dienstleistung bekannt sind, die neben der Präsentation oder gegebenenfalls dem Bild des Produkts auf seiner Seite auf der Website angezeigt werden, wobei beispielhaft, aber nicht erschöpfend und von Fall zu Fall folgende Angaben gemacht werden: Name, Preis, Einzelheiten der Produkte oder Eigenschaften; und er erkennt an, dass die Aufgabe der Bestellung oder des Erwerbs die vollständige und uneingeschränkte Akzeptanz der besonderen Verkaufsbedingungen darstellt, die für jeden Fall gelten.

Die Mitteilungen, Bestellungen und Zahlungen im Zusammenhang mit den auf der Website getätigten Transaktionen können archiviert und in den elektronischen Aufzeichnungen von https://www.mareoleum gespeichert werden. es, um ein Beweismittel für die Transaktionen darzustellen, in jedem Fall unter Beachtung angemessener Sicherheitsbedingungen und der diesbezüglich geltenden Gesetze und Verordnungen, und insbesondere unter Einhaltung der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016, zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten und zum freien Datenverkehr (GDPR) und das Organgesetz 3/2018 vom 5. Dezember über den Schutz personenbezogener Daten und die Gewährleistung digitaler Rechte sowie die Rechte der Nutzer gemäß der Datenschutzrichtlinie dieser Website.

4. VERFÜGBARKEIT

Alle Bestellungen, die bei https://www.mareoleum.es über die Website eingehen, unterliegen keinen Umständen oder höherer Gewalt (Klausel neun dieser Bedingungen), die die Erbringung der Dienstleistungen beeinträchtigen. Sollte die Erbringung einer Dienstleistung nicht möglich sein, verpflichtet sich https://www.mareoleum.es, den Nutzer zu kontaktieren und ihm einen eventuell gezahlten Betrag zu erstatten.

https://www.mareoleum.es behält sich das Recht vor, die Führung mindestens 3 Stunden vor dem Termin zu stornieren, falls sich nur ein Teilnehmer für das angegebene Datum und die angegebene Uhrzeit findet. Darüber hinaus verpflichtet sich https://www.mareoleum.es, den Kunden über eine der angegebenen Kontaktdaten zu benachrichtigen und den vollen Buchungswert über die für die Buchung verwendete Zahlungsmethode zu erstatten.

5. PREISE UND BEZAHLUNG

Die auf der Website angegebenen Preise sind Endpreise in Euro (€) und enthalten alle Steuern, sofern nicht anders angegeben und gesetzlich vorgeschrieben, insbesondere in Bezug auf die Mehrwertsteuer.

Unter keinen Umständen wird die Website automatisch zusätzliche Kosten auf den Preis eines Produkts oder einer Dienstleistung aufschlagen, sondern nur solche, die der Nutzer freiwillig und frei gewählt hat.

Die Preise können jederzeit geändert werden, wobei sich diese Änderungen nicht auf Bestellungen oder Käufe auswirken, die der Nutzer bereits getätigt hat.

Die akzeptierten Zahlungsmittel sind: Kredit- oder Debitkarte, und Bizum.

https://www.mareoleum.es setzt alle Mittel ein, um die Vertraulichkeit und Sicherheit der vom Nutzer bei Transaktionen über die Website übermittelten Zahlungsdaten zu gewährleisten. Daher verwendet die Website ein sicheres Zahlungssystem SSL (Secure Socket Layer).

Kreditkarten unterliegen der Überprüfung und Autorisierung durch die ausstellende Bank. Wenn die ausstellende Bank die Zahlung nicht autorisiert, ist https://www.mareoleum.es nicht haftbar und kann keinen Vertrag mit dem Nutzer abschließen.

Sobald https://www.mareoleum.es den Kaufauftrag des Nutzers über die Website erhält, wird eine Vorautorisierung der betreffenden Karte vorgenommen, um sicherzustellen, dass genügend Geldmittel für die Transaktion vorhanden sind. Die Karte wird zu dem Zeitpunkt belastet, zu dem die Bestätigung der erbrachten Dienstleistung an den Nutzer in der festgelegten Weise und gegebenenfalls am festgelegten Ort versandt wird.

In jedem Fall bestätigt der Nutzer durch Anklicken von „Bestellung aufgeben“, dass es sich bei der verwendeten Zahlungsmethode um seine eigene handelt.

6. LIEFERUNG UND UMTAUSCH

Die von https://www.mareoleum.es angebotenen Produkte und/oder Dienstleistungen sind virtuelle Produkte und werden daher nicht physisch geliefert.

In jedem Fall versteht der Nutzer, dass er sich zum Interpretationszentrum des Olivenhains begeben muss, um seinen Kauf an dem Tag und zu der Uhrzeit einzulösen, die er bei der Buchung ausgewählt hat. Vor Ort wird Sie der Mitarbeiter möglicherweise nach Ihren Buchungsdaten fragen. Wir empfehlen Ihnen daher, die nach dem Kauf erhaltene E-Mail einzusehen.

7. TECHNISCHE MITTEL ZUR KORREKTUR VON FEHLERN

Der Nutzer wird darauf hingewiesen, dass er für den Fall, dass er einen Fehler bei der Eingabe der für die Bearbeitung seiner Kaufanfrage auf der Website erforderlichen Daten feststellt, diese ändern kann, indem er sich über die auf der Website vorgesehenen Kontaktfelder und gegebenenfalls über die für die Kontaktaufnahme mit dem Kundendienst vorgesehenen Kontaktfelder und/oder über die im ersten Abschnitt (Allgemeine Informationen) angegebenen Kontaktdaten an https://www.mareoleum.es wendet. Darüber hinaus können diese Informationen auch vom Nutzer über seinen persönlichen Verbindungsbereich auf der Website korrigiert werden.

In jedem Fall hat der Nutzer, bevor er auf „Bestellung aufgeben“ klickt, Zugang zu dem Bereich, dem Warenkorb oder dem Einkaufskorb, in dem seine Kaufwünsche gespeichert sind, und kann Änderungen vornehmen.

Ebenso wird der Nutzer darauf hingewiesen, das Impressum und die Allgemeinen Nutzungsbedingungen und insbesondere die Datenschutzerklärung zu konsultieren, um weitere Informationen darüber zu erhalten, wie er sein Recht auf Berichtigung gemäß der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten und zum freien Datenverkehr (RGPD) und dem Organgesetz 3/2018 vom 5. Dezember über den Schutz personenbezogener Daten und die Gewährleistung digitaler Rechte ausüben kann.

8. ANNULLIERUNG ODER UMPLANUNG

Der Nutzer kann das Datum seiner Buchung bis zu 72 Stunden vor dem Tag und der Uhrzeit der gebuchten Aktivität stornieren oder ändern.

Um den Termin zu stornieren oder zu ändern, muss der Nutzer auf seinen persönlichen Bereich auf der Website zugreifen und zu der Bestellung gehen, die er stornieren oder verschieben möchte.

Im Falle einer Stornierung wird dem Nutzer der volle Wert der Reservierung über die für die Reservierung verwendete Zahlungsmethode zurückerstattet.

9. HAFTUNGSAUSSCHLUSS

Soweit gesetzlich nicht anders vorgeschrieben, übernimmt https://www.mareoleum.es keine Haftung für die folgenden Schäden, unabhängig von ihrem Ursprung:

  • Verluste, die nicht auf einen Verstoß des Unternehmens zurückzuführen sind;
  • geschäftliche Verluste (einschließlich des Verlusts von Geschäftsgewinnen, Einnahmen, Verträgen, erwarteten Einsparungen, Daten, Verlust des Firmenwerts oder unnötig entstandener Kosten); oder von
  • jeder andere indirekte Schaden, der zum Zeitpunkt des Abschlusses des Kaufvertrags zwischen den Parteien nicht vernünftigerweise vorhersehbar war.

Ebenso beschränkt https://www.mareoleum.es seine Haftung in den folgenden Fällen:

  • https://www.mareoleum.es bemüht sich um eine genaue Beschreibung des Produkts auf der Website, übernimmt jedoch keine Haftung für geringfügige Abweichungen oder Ungenauigkeiten, die aufgrund von Browser- oder anderen Problemen dieser Art auftreten können.
  • Technische Störungen, die aus zufälligen oder anderen Gründen das normale Funktionieren des Dienstes über das Internet verhindern. Nichtverfügbarkeit der Website aufgrund von Wartungsarbeiten oder anderen Gründen, die die Verfügbarkeit des Dienstes verhindern. https://www.mareoleum.es stellt alle Mittel zur Verfügung, um den Kauf- und Zahlungsprozess der Produkte durchzuführen, ist jedoch von der Haftung für Ursachen befreit, die ihr nicht zuzuschreiben sind, zufällige Ereignisse oder höhere Gewalt.
  • Im Allgemeinen haftet https://www.mareoleum.es nicht für eine Nichterfüllung oder Verzögerung bei der Erfüllung einer der übernommenen Verpflichtungen, wenn diese Nichterfüllung oder Verzögerung auf Ereignisse zurückzuführen ist, die außerhalb der Kontrolle des Unternehmens liegen, d.h. auf höhere Gewalt, zu der auch, aber nicht ausschließlich, höhere Gewalt gehören kann:
    • Streiks, Aussperrungen oder andere Arbeitskampfmaßnahmen.
    • Unruhen, Aufruhr, Invasion, terroristische Bedrohung oder Anschläge, (erklärter oder nicht erklärter) Krieg, Kriegsgefahr oder Kriegsvorbereitung.
    • Brand, Explosion, Sturm, Überschwemmung, Erdbeben, Erdsenkung, Epidemie oder eine andere Naturkatastrophe.
    • Unfähigkeit, Züge, Schiffe, Flugzeuge, Kraftfahrzeuge oder andere öffentliche oder private Verkehrsmittel zu benutzen.
    • Unfähigkeit, öffentliche oder private Telekommunikationssysteme zu nutzen.
    • Gesetze, Dekrete, Rechtsvorschriften, Verordnungen oder Beschränkungen einer Regierung oder öffentlichen Behörde.

Auf diese Weise werden die Verpflichtungen für den Zeitraum ausgesetzt, in dem die höhere Gewalt andauert, und die Frist für die Erfüllung der Verpflichtungen wird für https://www.mareoleum.es um einen Zeitraum verlängert, der der Dauer der höheren Gewalt entspricht. https://www.mareoleum.es unternimmt alle zumutbaren Anstrengungen, um eine Lösung zu finden, die es ihm ermöglicht, seine Verpflichtungen trotz der höheren Gewalt zu erfüllen.

10. SCHRIFTLICHE MITTEILUNGEN UND BENACHRICHTIGUNGEN

Durch die Nutzung dieser Website erklärt sich der Nutzer damit einverstanden, dass die Kommunikation mit https://www.mareoleum.es überwiegend auf elektronischem Wege erfolgt (E-Mail oder auf der Website veröffentlichte Mitteilungen).

Für vertragliche Zwecke erklärt sich der Nutzer mit der Verwendung dieses elektronischen Kommunikationsmittels einverstanden und erkennt an, dass alle Verträge, Mitteilungen, Informationen und sonstigen Mitteilungen, die von https://www.mareoleum.es elektronisch übermittelt werden, den gesetzlichen Anforderungen an die Schriftform genügen. Diese Bedingung lässt die gesetzlichen Rechte des Nutzers unberührt.

Der Nutzer kann über die in diesen Bedingungen angegebenen Kontaktdaten und ggf. über die Kontaktfelder auf der Website Benachrichtigungen senden und/oder mit https://www.mareoleum.es kommunizieren.

Ebenso kann https://www.mareoleum.es, sofern nicht anders angegeben, den Nutzer per E-Mail oder an die angegebene Postadresse kontaktieren und/oder benachrichtigen.

11. RÜCKTRITT

Der Verzicht von https://www.mareoleum.es auf ein bestimmtes Recht oder einen Rechtsbehelf oder das Versäumnis von https://www.mareoleum.es, vom Nutzer die strikte Erfüllung einer seiner Verpflichtungen zu verlangen, stellt keinen Verzicht auf ein anderes Recht oder einen anderen Rechtsbehelf dar, der sich aus einem Vertrag oder den Bedingungen ergibt, und entbindet den Nutzer nicht von seinen Verpflichtungen.

Ein Verzicht von https://www.mareoleum.es auf eine der vorliegenden Bedingungen oder auf Rechte oder Rechtsmittel aus einem Vertrag ist nur dann wirksam, wenn er ausdrücklich als Verzicht bezeichnet und dem Nutzer schriftlich mitgeteilt wird.

12. NULLITY

Sollte eine dieser Bedingungen durch eine rechtskräftige Entscheidung einer zuständigen Behörde für nichtig erklärt werden, so bleiben die übrigen Klauseln in Kraft und werden durch diese Nichtigerklärung nicht berührt.

13. VOLLSTÄNDIGE VEREINBARUNG

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen und alle Dokumente, auf die hierin ausdrücklich Bezug genommen wird, stellen die gesamte Vereinbarung zwischen dem Nutzer und https://www.mareoleum.es in Bezug auf den Gegenstand des Verkaufs und Kaufs dar und ersetzen alle früheren Vereinbarungen, Absprachen oder Versprechen, die mündlich oder schriftlich von denselben Parteien gemacht wurden.

Der Nutzer und https://www.mareoleum.es erkennen an, dass sie dem Abschluss eines Vertrages zugestimmt haben, ohne sich auf Erklärungen oder Versprechungen der anderen Partei verlassen zu haben, sofern diese nicht ausdrücklich in diesen Bedingungen erwähnt sind.

14. DATENSCHUTZ

Die Informationen oder Daten persönlicher Art, die der Nutzer https://www.mareoleum.es im Rahmen einer Transaktion auf der Website zur Verfügung stellt, werden gemäß den Bestimmungen der Datenschutzrichtlinie oder der Datenschutzpolitik (die gegebenenfalls in den rechtlichen Hinweisen und den Allgemeinen Nutzungsbedingungen enthalten sind) behandelt. Durch den Zugriff auf die Website, das Browsen und/oder die Nutzung der Website stimmt der Nutzer der Verarbeitung dieser Informationen und Daten zu und erklärt, dass alle bereitgestellten Informationen und Daten der Wahrheit entsprechen.

15. ANWENDBARES RECHT UND GERICHTSBARKEIT

Der Zugang zu dieser Website, das Durchsuchen und/oder die Nutzung dieser Website sowie die Verträge über den Kauf von Produkten über diese Website unterliegen dem spanischen Recht.

Alle Streitigkeiten, Probleme oder Meinungsverschiedenheiten, die sich aus dem Zugang, der Navigation und/oder der Nutzung der Website oder aus der Auslegung und Ausführung der vorliegenden Bedingungen oder aus den Kaufverträgen zwischen https://www.mareoleum.es und dem Nutzer ergeben, unterliegen der nicht ausschließlichen Zuständigkeit der spanischen Gerichte und Gerichtshöfe.

16. BESCHWERDEN UND REKLAMATIONEN

Der Nutzer kann Beschwerden, Reklamationen oder andere Kommentare an https://www.mareoleum.es über die am Anfang dieser Bedingungen (Allgemeine Informationen) angegebenen Kontaktdaten senden.

Darüber hinaus stehen den Verbrauchern und Nutzern auf https://www.mareoleum.es offizielle Beschwerdeformulare zur Verfügung, die sie jederzeit unter den am Anfang dieser Bedingungen angegebenen Kontaktdaten (Allgemeine Informationen) anfordern können.

Darüber hinaus kann der Nutzer als Verbraucher im Falle einer Streitigkeit aus dem Abschluss dieses Kaufvertrags zwischen https://www.mareoleum.es und dem Nutzer eine außergerichtliche Streitbeilegung gemäß der Verordnung (EU) 524/2013 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 21. Mai 2013 über die Online-Beilegung verbraucherrechtlicher Streitigkeiten und zur Änderung der Verordnung (EG) 2006/2004 und der Richtlinie 2009/22/EG verlangen. Sie können diese Methode über die folgende Website aufrufen: https://ec.europa.eu/consumers/odr/.